Estado: Terminado

Agente de Atención vía Social Media

Detalles del proyecto:
Presupuesto: Abierto
Publicado: Hace 4 meses
Duración del proyecto: 3 - 4 meses
Horas requeridas: 14 horas por semana
Propuestas: 4
Freelancers interesados: 4
Descripción:
Título de la posición: Buscamos una persona para el área de Atención al cliente

Este proyecto es para Johanna Santamarina, si no sos johanna NO APLICAR NO TE VAMOS A CONTRATAR

Departamento: Customer Support

OBJETIVO:
*Responder a los suscriptores interesados en adquirir nuestros productos. El objetivo es aclarar dudas., ayudarlos y/o acompañarlos en el proceso hasta concretar la venta.

FUNCIONES DEL PUESTO:
* Responder vía Facebook a prospectos interesados y a clientes
* Envío de información de pago via correo electrónico (cupones, pagos via Western, enlaces a nuestras cartas de venta etc)
*Otras actividades dentro del área como:
Delegarle a otros agentes consultas especificas

HORAS TRABAJO:
Part Time: 2/3 hrs todos los dias. (incluso de sabado y domingo)

REQUISITOS:
Obligatorio
* Excelente dominio de paquetes computacionales (excel, word, power point etc), * Ser friendly con la tecnología, manejo de aplicaciones, etc.
*Gusto por las ventas
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
* Capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo una actitud positiva con excelencia en el servicio al cliente interno y externo.
* Capacidad para trabajar en equipo
* Proactividad
* Inglés básico

Deseable
*Experiencia en Atención al Cliente



Categoría: Soporte Administrativo
Es un proyecto o una posición?: Posición de largo plazo
Disponibilidad requerida: Según se necesite

Crea tu propio proyecto

¿Buscas un freelancer para realizar un proyecto similar? Crea tu propio proyecto y recibirás ofertas de los mejores freelancers.

Crear un proyecto similar

Cliente:

Educat.
(Promedio 4.91 de 5)
Ubicación: Argentina
Método de pago: Verificado
Para ver más detalles del cliente, ingresa a Workana.
Cargando...