Estamos buscando um Analista de Dados e Métricas de CRM experiente para integrar nossa equipe e desempenhar um papel crucial no sucesso de nossos próximos lançamentos. O profissional será responsável por coletar, analisar e interpretar dados de CRM, identificando tendências e fornecendo insights acionáveis para otimizar as estratégias de lançamento e o engajamento do
cliente.As principais responsabilidades incluem: Definir e monitorar KPIs (Key Performance Indicators) relacionados ao CRM e ao desempenho do lançamento. Analisar o comportamento do cliente e a jornada de compra para identificar oportunidades de melhoria. Desenvolver e manter dashboards e relatórios de métricas de CRM. Colaborar com as equipes de marketing e vendas para implementar estratégias baseadas em dados. Fornecer recomendações para otimizar campanhas, funis de vendas e a experiência geral do cliente.Requisitos: Experiência comprovada em análise de dados e métricas de CRM. Proficiência em ferramentas de CRM e plataformas de análise de dados. Conhecimento em SQL e linguagens de programação como Python ou R para manipulação e análise de dados. Habilidade para transformar dados complexos em insights claros e recomendações práticas. Forte capacidade analítica e atenção aos
detalhes.Este é um projeto de longo prazo, com contratação por hora, ideal para um profissional que busca um desafio contínuo e a oportunidade de impactar diretamente o crescimento de nossos produtos.
Prazo de Entrega: Não estabelecido