App para comunicacion nuestros clientes de... - Procura-se Freelancer

Sobre este projeto

Aberto

Solicito una app que me permita una comunicación más fluida con mis clientes, mi rubro es ofrecer el servicio de internet wisp:
•    actualmente ellos realizan el pago del servicio en el banco y me envían una foto del voucher de depósito por whatsaap, los datos reportados son registrados manualmente en un software que tengo desarrollado en php.
•    Cuando tienen problemas con el servicio ellos llaman o nos escriben x whatsaap para reportar su problema.
•    El servicio técnico le brinda soporte por teléfono y si no se logra solucionar se envía una persona al domicilio del cliente previa programación, pero el problema está que el tecnico se toma su tiempo para ubicar el domicilio del cliente.
El tecnico al terminar el trabajo deberia poder cerrar el ticket como solucionado y poder visualizar los siguientes trabajos pendientes.

•    Tengo clientes que llaman para consultar si ya vinieron a pagar o no se recuerdan su fecha de pago.

Quisiera que los clientes puedan online ver y realizar esas operaciones como:
•    PAGOS
o    Consultar si tiene pagos pendientes del servicio.
O    Informar que realizo el pago del servicio.
O    Registrar los datos de depósito que envían después de darle un visto bueno en nuestro software.

•    Soporte tecnico
o    informar de un problema del servicio al soporte.
O    Al registrar la avería se pueda registrar su ubicación para que el técnico pueda llegar al domicilio del cliente.
Se aceptan sugerencia de algo más que pudiera incluir en el APP, porque queremos llegar a registrarlo en google playstore.

Contexto Geral do Projeto

Quisiera algo parecido a la siguiente APP https://www.movistar.com.pe/app-mi-movistar

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação de Apps para Android, iOS e outros
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo aplicativo
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Plataformas exigidas Android
Eu preciso Criar um app
Tipo de aplicativo Gerenciamento - Aplicativo para gerenciamento (turnos, estoque de mercadoria,etc)
Precisa de back-end Sim
Gateway de pagamento Não

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Android iPhone Responsive Web Design Design de App Mobile

App para comunicacion nuestros clientes de internet

Sobre este projeto

it-programming / mobile-development

Aberto

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