Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
En Editorial Autografía, buscamos una persona organizada y con buenas habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Si te apasiona el mundo editorial y disfrutas ayudando a los autores en su camino hacia la publicación, ¡queremos conocerte!
Funciones principales:
Atender y gestionar consultas de autores y clientes a través de correo electrónico y WhatsApp Business.
Realizar el seguimiento de autores en el CRM Pipedrive, asegurando una comunicación fluida y actualizada.
Coordinar con el equipo editorial para resolver dudas y proporcionar información clara a... Leer más
Contexto general del proyecto
En Editorial Autografía, nos apasiona ayudar a los autores a convertir sus historias en libros publicados. Somos una editorial joven y dinámica, con un equipo cercano y comprometido en cada etapa del proceso editorial. Ofrecemos diferentes modelos de publicación que se adaptan a las necesidades de los escritores, brindando servicios de diseño, maquetación, distribución y asesoramiento. Nos caracteriza el trato directo con los autores y el compromiso con la calidad en cada proyecto. Trabajamos a nivel nacional, pero nuestra sede está en Barcelona.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias