Sobre este proyecto
admin-support / virtual-assistant-1
Abierto
Estamos buscando um assistente de suporte dedicado para atender aos alunos de nossos cursos online. O profissional será responsável por fornecer suporte gentil, paciente e resolutivo, garantindo uma excelente experiência para nossos estudantes. As principais responsabilidades incluem:
- Atendimento e suporte aos alunos através da plataforma de cursos online.
- Comunicação e resolução de dúvidas via WhatsApp.
- Auxiliar os alunos com questões técnicas básicas, acesso ao conteúdo e informações gerais sobre os cursos.
- Manter um registro organizado das interações e soluções fornecidas.
Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação, proatividade na resolução de problemas e capacidade de manter a calma e a cordialidade em todas as interações. É Essencial ter familiaridade com plataformas de cursos online e ferramentas de comunicação como WhatsApp.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Grande
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias