Assistente Virtual Comercial para Atendimento Estratégico via Whatsapp

Estamos buscando um freelancer altamente qualificado para atuar como Assistente Virtual Comercial, com foco principal no atendimento estratégico via WhatsApp para um escritório de advocacia especializado em imigração. O profissional será responsável por gerenciar a comunicação com potenciais clientes e clientes ativos, realizando o primeiro contato, compreendendo suas necessidades, qualificando os leads e conduzindo as conversas de forma estratégica para encaminhamento ao fechamento de serviços. É Fundamental manter uma postura comercial proativa e oferecer um atendimento humanizado e acolhedor.
Utilizamos a plataforma DIGISAC - pelo que ter conhecimento na plataforma será considerado.

As responsabilidades incluem:
*  Responder prontamente às mensagens de WhatsApp de novos e existentes clientes.
*  Realizar o primeiro atendimento, identificando as demandas e qualificando os contatos.
*  Conduzir conversas de forma estratégica, contornando objeções e agregando valor aos serviços oferecidos.
*  Manter um padrão de comunicação profissional, claro e empático, alinhado à imagem de um escritório de advocacia.

Requisitos Essenciais:
*  Experiência comprovada na área comercial, com foco em vendas e atendimento ao cliente.
*  Habilidade excepcional para conduzir conversas, negociar e gerar valor.
*  Capacidade de vender com empatia, clareza e profissionalismo.
*  Disponibilidade para trabalhar no horário de Portugal.
*  Capacidade de seguir scripts de atendimento, adaptando-os para manter a naturalidade da conversa.

Diferenciais:
*  Experiência prévia em escritórios de imigração, advocacia ou serviços jurídicos.
*  Conhecimento em vendas consultivas.

Este projeto é ideal para um profissional que busca um desafio contínuo e que deseja aplicar suas habilidades de comunicação e vendas em um ambiente dinâmico e de alta performance.