Analisando propostas

Atención telefónica de un servicio en horario de oficina y de lunes a sábado

Publicado em 12 de Dezembro de 2021 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Atención de llamadas proporcionando información completa del servicio y gestión de reservas usando  Salesforce. Se trata de responder a las llamadas que entran a los teléfonos de atención al usuario con petición de servicio de visitas a cuatro centros en España, suministrando la información y detalle que el cliente interesado necesita y remitiendo a las respectivas webs para que complete su reserva. También será necesario en algunos casos recoger y tramitar la reserva, cancelaciones o modificaciones.

Se requiere un trato a cliente muy amable, con calidez y gran empatía.

Contexto Geral do Projeto

El idioma empleado es el español de España. El horario será de 10.00-18.00 GMT+1

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

CRM Serviço ao cliente Atenção ao cliente

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