Ativação de planos e Suporte para clientes

Contexto general del proyecto

O projeto consiste em oferecer suporte e atendimento a clientes que utilizam um serviço digital por assinatura. O profissional será responsável por ativar novos acessos, confirmar dados dos usuários, além de prestar suporte inicial em caso de dúvidas ou dificuldades técnicas simples. O trabalho é totalmente remoto, realizado por meio de WhatsApp e sistema interno, exigindo atenção aos detalhes, agilidade para digitar e responder com clareza, e boa comunicação escrita. O foco é garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e sem complicações, desde a ativação até o uso do serviço, mantendo a organização e o atendimento dentro do padrão de qualidade da empresa.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Pequeño
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias