Automação Completa de Follow-up Comercial em Odoo com Whatsapp, Instagram e Ia

Estamos buscando um especialista para automatizar completamente o processo de follow-up comercial para nossas três frentes de negócio, utilizando o Odoo como plataforma central e integrando-o com WhatsApp, Instagram e Inteligência Artificial. O objetivo é reduzir significativamente o trabalho manual, otimizar a comunicação com os clientes e aumentar as taxas de conversão.

Escopo Técnico Detalhado:

1.  Configuração do Odoo:
    *  Configurar o CRM com pipelines de vendas organizados individualmente para cada frente de negócio.
    *  Criar automações básicas, incluindo estados de oportunidade, tags e gatilhos para ações específicas.
    *  Implementar webhooks ou utilizar o Odoo Studio para disparos automáticos de eventos.

2.  Integração com WhatsApp:
    *  Configurar a WhatsApp Business API para as três contas de WhatsApp distintas.
    *  Integrar o WhatsApp com o Odoo, utilizando provedores como Twilio, Gupshup, 360Dialog ou Zenvia.
    *  Sincronizar o envio e recebimento de mensagens diretamente nos registros de oportunidade do CRM.
    *  Habilitar a automação de follow-up via IA através do WhatsApp.
    *  Criar e obter aprovação de templates de mensagens na Meta.

3.  Integração com Instagram:
    *  Integrar as três contas de Instagram com o Odoo através da Meta Graph API.
    *  Sincronizar mensagens privadas (DMs) do Instagram, registrando-as como leads no CRM.
    *  Capturar comentários e envios de formulários do Instagram, também registrando-os como leads.
    *  Implementar a capacidade de respostas automáticas para interações no Instagram.

4.  Implementação de Inteligência Artificial:
    *  Utilizar Odoo AI ou integrar com APIs de IA externas (ex: OpenAI/ChatGPT).
    *  A IA deve ser capaz de ler a ficha da oportunidade e criar mensagens de follow-up personalizadas, com um tom de voz adaptado (linguagem simples, sem formalidades excessivas) e que não pareçam robóticas.
    *  Enviar follow-ups automáticos via WhatsApp ou Instagram.
    *  Registrar cada ação e interação da ia no crm.
    *  Sugerir próximas ações e estratégias para os vendedores.

5.  Fluxos de Automação Necessários:
    *  Mensagem de boas-vindas para novos leads.
    *  Follow-up automático após 24h, 48h e 3 dias se não houver resposta.
    *  Follow-up pós-envio de orçamento.
    *  Follow-up pós-conclusão de serviço.
    *  Follow-up de reativação para clientes (30, 60, 90 dias).
    *  As mensagens devem ser distintas e personalizadas para cada uma das três frentes de negócio.

Resultados Esperados:
*  Processos comerciais completamente automatizados para todas as frentes de negócio.
*  Integração fluida e funcional entre WhatsApp, Instagram e Odoo.
*  A IA enviando e respondendo mensagens de forma autônoma e inteligente.
*  Eliminação total do follow-up manual.
*  Um dashboard claro com métricas de respostas e taxas de conversão para monitoramento.

4. Entregáveis
Sistema 100% configurado
Documentação em vídeo mostrando como usar
Acesso completo e instruções para gerir mensagens IA
Testes finais realizados com leads reais
Suporte técnico por pelo menos 7 dias após entrega
5. Habilidades necessárias
Odoo (Automations, CRM, Studio, API)
Meta API (Instagram + WhatsApp Business API)
Python
Webhooks
Integração com OpenAI/ChatGPT API
Experiência anterior com automatização comercial

6. Observações importantes
Mensagens devem parecer naturais e humanas
Não quero comunicações robóticas ou muito formais
Não gosto de texto em negrito
Preferência por interação simples e direta