Analisando propostas

Buscamos Setter Comercial para agendar llamadas (ventas de servicios turísticos de lujo)

Publicado em 11 de Junho de 2025 dias na Marketing e Vendas

Sobre este projeto

Aberto

Estamos buscando una persona proactiva, ágil y con excelente comunicación escrita para sumarse a nuestro equipo como Setter Comercial. Su función principal será recibir leads entrantes desde el CRM y coordinar agendas de llamadas para nuestro equipo de ventas (closers).

Operamos en el sector turismo de lujo en Punta del Este, con un producto altamente atractivo que genera leads constantemente. El objetivo del puesto es asegurar el primer contacto efectivo, calificar al lead y agendar una llamada o seguimiento comercial con el closer asignado.

🧠 RESPONSABILIDADES
    •    Revisar a diario los nuevos leads ingresados al CRM (Kommo)
    •    Responder de forma empática, clara y rápida por WhatsApp y/o email
    •    Hacer preguntas clave para calificar el interés del prospecto
    •    Agendar llamados con los closers comerciales según la disponibilidad
    •    Hacer seguimiento diario de los contactos no respondidos
    •    Detectar oportunidades de venta potencial para priorizar

📎 REQUISITOS
    •    Experiencia como setter, SDR o atención comercial en entornos digitales
    •    Excelente ortografía, redacción y tono empático
    •    Manejo de CRM (idealmente Kommo, pero no excluyente)
    •    Conectividad estable y disponibilidad para responder en tiempo real
    •    Actitud resolutiva y enfoque 100% en conversión

Contexto Geral do Projeto

Somos un complejo de departamentos de lujo con servicios de hotel 5 estrellas ubicado en una de las zonas más exclusivas de Uruguay. Vendemos paquetes de noches , que permiten a nuestros huéspedes disfrutar estadías flexibles con acceso a spa, piscina climatizada, limpieza diaria y más. Nuestro equipo de ventas trabaja con un sistema de generación de leads inbound (contactos que consultan voluntariamente por WhatsApp o formularios online). Usamos un CRM moderno (Kommo) que nos permite administrar las conversaciones y asignarlas a nuestros vendedores. El flujo comercial se divide en dos etapas: 1. Setters: reciben al lead, responden rápido, filtran dudas básicas y agendan la llamada. 2. Closers: realizan la llamada, presentan la propuesta y cierran la venta. Este proyecto apunta a sumar nuevos setters que aseguren que cada lead sea bien atendido, que no haya oportunidades perdidas y que se mantenga un contacto humano cálido y ordenado antes del cierre de la venta.

Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Vendedor
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

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