Sobre este projeto
sales-marketing / community-management
Aberto
Somos una agencia de marketing en búsqueda de un/a Community Manager altamente capacitado/a y con experiencia para gestionar de forma estable entre 15 y 20 clientes mensuales. Este rol es fundamental para mantener y construir la presencia de marca de nuestros clientes en redes sociales, asegurando una interacción efectiva y un crecimiento constante de la comunidad.
Responsabilidades principales:
* Gestión diaria de redes sociales, con un enfoque principal en Instagram.
* Publicación de contenido estratégico de acuerdo con el calendario editorial establecido.
* Respuesta proactiva y oportuna a mensajes directos y comentarios de la comunidad.
* Moderación activa de la comunidad para mantener un ambiente positivo y constructivo.
* Seguimiento detallado de interacciones, engagement y elaboración de reportes básicos de métricas.
* Coordinación fluida y constante con el equipo interno de diseño y contenido para la creación de materiales.
* Detección de nuevas oportunidades de interacción y estrategias para aumentar el engagement.
Perfil del freelancer ideal:
* Persona altamente organizada, responsable y con una gran capacidad de resolución de problemas.
* Habilidades excepcionales en comunicación escrita, con atención al detalle y tono adecuado.
* Rapidez de respuesta y excelente gestión del tiempo para manejar múltiples tareas simultáneamente.
* Experiencia comprobada en el manejo de un volumen significativo de cuentas de redes sociales.
* Criterio sólido para gestionar comentarios, quejas y situaciones delicadas de manera profesional.
* Comprensión profunda de que el Community Management va más allá de responder mensajes, enfocándose en la construcción y el fortalecimiento de comunidades.
* Compromiso con el cumplimiento de plazos y objetivos sin excusas.
Este es un proyecto de tipo fijo con una duración mensual, buscando una colaboración a largo plazo.
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Community Management
Do que você precisa? Poucas publicações por semana ou marca em crescimento
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias