Consultoria para Desenvolvimento e Otimização de Atendimento ao Cliente

Estamos buscando um profissional para auxiliar no desenvolvimento e otimização de nosso serviço de atendimento ao cliente. O objetivo é criar estratégias eficazes para melhorar a experiência do cliente, padronizar processos de suporte e, se necessário, implementar ferramentas que facilitem a comunicação e a resolução de problemas. O projeto envolve a análise das necessidades atuais, a proposição de melhorias e a criação de um plano de ação para aprimorar a interação com nossos clientes, garantindo satisfação e fidelidade.