Contratación de Especialista en Ecommerce y Customer Experience Remoto

Busco un perfil de alto rendimiento para gestionar la operativa de atención al cliente y logística de una operación en crecimiento. Si eres de los que resuelven problemas antes de que escalen, este puesto es para ti.

Lo que harás:
✅ Gestión de tickets y casos de clientes (Zendesk, Freshdesk o similar).
✅ Resolución de incidencias logísticas (retrasos, pedidos perdidos, reembolsos).
✅ Reportes de gestión y comunicación asincrónica efectiva.

Requisitos (No Negociables):

Hardware: Laptop con mínimo 8GB de RAM. ⚙️

Experiencia: Manejo real de CRMs y flujo de atención al cliente digital.

⚠️ Cómo postular (el filtro de hierro):
para ser evaluado(a), debes adjuntar en tu propuesta un enlace de video de loom (máx. 3 min) que incluya:

Presentación: Por qué tu experiencia es el match perfecto para este rol.

Demo en Pantalla: Abre tu CRM y muéstrame cómo gestionarías un retraso logístico de 6 días. Quiero ver tu lógica y redacción.

Hardware Check: Muestra rápidamente las propiedades de tu equipo (8GB RAM).

No se evaluarán perfiles que no incluyan el video solicitado. ¡Demuéstrame que eres ese 1% que marca la diferencia! 🏆✨

Criterio Propio: Capacidad para tomar decisiones rápidas bajo presión.

Condiciones del Proyecto:
💰 Honorarios: USD 300 mensuales.
⏳ Duración: Proyecto a largo plazo (Indefinido según desempeño).
🌍 Modalidad: 100% Remoto.