Creación de Sop (con videotutoriales paso a paso)

Descripción del Proyecto

Busco un/a profesional experto/a en creación de SOP (Standard Operating Procedures) para estructurar y documentar los procesos clave de un negocio digital en crecimiento.

El objetivo es organizar, estandarizar y sistematizar las tareas recurrentes de las diferentes áreas (marketing, ventas, atención al cliente, administración, delivery del servicio, etc.) Para mejorar la eficiencia y la escalabilidad del negocio.

Responsabilidades principales

Analizar y documentar los procesos actuales del negocio digital.

Crear SOPs detallados paso a paso, acompañados de videotutoriales explicativos (grabados con Loom u otra herramienta similar).

Estructurar toda la información en un formato visual, claro y fácil de seguir (idealmente en Notion, Google Docs o Airtable).

Proponer mejoras en los flujos de trabajo y establecer buenas prácticas de gestión interna.

Garantizar que los SOPs puedan ser comprendidos fácilmente por nuevos miembros del equipo sin supervisión directa.

Requisitos

Experiencia comprobable en la creación de SOPs o manuales operativos para negocios digitales, agencias o startups.

Conocimiento de herramientas como Notion, ClickUp, Google Workspace, Airtable, Loom, o similares.

Capacidad de documentar procesos complejos de forma clara, didáctica y visual.

Habilidades de comunicación y organización excepcionales.

Se valorará experiencia previa en negocios online, infoproductos, e-learning o marketing digital.

Entregables esperados

SOPs completos por cada área del negocio (con capturas y videotutoriales).

Plantillas reutilizables para futuros procesos.

Estructura general del sistema documental (mapa o dashboard central).

Guía de mantenimiento y actualización de los SOPs.

Presupuesto

€400 – €900
Dependiendo de la experiencia, la calidad del trabajo entregado y la cantidad de procesos a documentar.