Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Estamos buscando um profissional empático e habilidoso para um projeto que envolve a criação de textos e o fornecimento de suporte conversacional para indivíduos que enfrentam crises de ansiedade ou sentimentos de solidão. O objetivo principal é oferecer um espaço seguro e acolhedor, através de comunicação escrita e verbal, para ajudar essas pessoas a se sentirem compreendidas e menos isoladas. O trabalho incluirá a elaboração de conteúdos informativos e de apoio, bem como a interação direta e sensível em conversas, seguindo diretrizes de comunicação empática e de escuta ativa. É Fundamental ter capacidade de pesquisa para abordar temas relevantes e oferecer respostas construtivas. Este é um papel de suporte, não de terapia, focado em proporcionar conforto e conexão.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias