Criação de Crm Simples e Funcional em Excel para Corretor de Imóveis

Um corretor de imóveis busca um especialista para desenvolver um CRM simples e funcional utilizando o Microsoft Excel. O objetivo é organizar, qualificar e priorizar uma base de mais de 2.000 leads, com cerca de 60 em atendimento ativo e 10 a 15 leads "quentes", sem a necessidade de sistemas caros, instáveis ou complexos. A solução deve ser estável e duradoura, compatível com versões comuns do Excel e sem fórmulas difíceis de manter.

A estrutura do CRM em Excel deverá conter três abas principais:

1.  BASE_GERAL (Banco de dados): Esta aba será a única editável e conterá 100% dos leads. Os campos principais a serem incluídos são: ID, Nome completo, Primeiro nome, WhatsApp, Origem do lead, Cidade de interesse, Região de interesse (com lista suspensa), Faixa de orçamento, Orçamento máximo (opcional), Perfil do cliente (Moradia / Investidor / Proprietário / Permuta), Status do lead (Quente / Em atendimento / Editável / Comprou), Prioridade manual (escala de 1 a 5), Último contato, Próximo contato e Observações livres.

2.  ATENDIMENTO_ATIVO (Painel diário): Um painel de uso diário que exibirá apenas os leads com status "Em atendimento" ou "Quente", ordenados por prioridade. Esta aba funcionará via filtros (sem fórmulas complexas) e mostrará os campos: Nome, WhatsApp, Cidade/Região, Faixa de orçamento, Próximo contato e Observações, permitindo ao usuário identificar rapidamente com quem precisa falar.

3.  DISPAROS_WASENDER: Uma aba exclusiva para exportação de dados. Conterá apenas duas colunas: Primeiro nome e WhatsApp. Será utilizada para filtrar a BASE_GERAL, copiar os dados, colar nesta aba, exportar como CSV e subir no WASender para campanhas. Deverá suportar filtros comuns como base fria mensal, oportunidades específicas, investidores, e exclusão de leads em atendimento ativo ou com orçamento incompatível.

Conceitos inegociáveis incluem a manutenção da base grande para comunicação mensal, a separação clara entre atendimento ativo e base fria, a prioridade definida manualmente e a flexibilidade para que investidores possam receber ofertas fora da faixa de orçamento inicial. Não são desejadas fórmulas avançadas ou exclusivas, nem funções que possam quebrar em versões antigas do Excel.