Criação de Plataforma Omnichannel com Api, Crm e Ia Open Source

Estamos buscando um freelancer ou equipe para desenvolver uma plataforma omnichannel completa, utilizando sistemas e tecnologias open source. O projeto envolve a criação de uma api robusta para integração, um sistema de crm próprio para gerenciamento de clientes e funcionalidades de inteligência artificial (ia) para otimização de processos e personalização da experiência do usuário. A plataforma deve ser escalável e flexível, permitindo futuras expansões e integrações. É Essencial que o desenvolvedor tenha experiência comprovada em arquitetura de sistemas, desenvolvimento de Apis, implementação de crm e integração de soluções de ia, preferencialmente com foco em tecnologias open source. O objetivo é ter uma solução personalizada que atenda às nossas necessidades específicas de comunicação e gestão em múltiplos canais.