Customer Success Manager / Account Manager para Gestión de Contenido y Clientes

Cargo que buscamos:
CSM (Customer Success Manager) / Account Manager
Requerimientos y actividades:
Conocimiento en estrategia de contenido orgánico para redes sociales.
Capacidad para modelar y proponer contenido que genere views y comentarios.
Estar pendiente de fechas especiales y planificar contenido acorde a ellas.
Subir contenido e historias en las diferentes plataformas.
Manejo y organización en Notion.
Gestión directa con clientes: recibir requerimientos y coordinar su ejecución con el diseñador y el equipo creativo.
Organización del flujo de trabajo: seguimiento de lo que se graba, lo que entrega el editor y su posterior publicación.
Apoyar en la mejora del sistema de gestión interno o implementar uno propio si ya cuenta con experiencia previa.
Monitoreo y gestión de comentarios (gestión semiautomática).
Conocimientos de ManyChat para automatización de mensajes.
Interés y disposición para aprender sobre Ads y marketing pago.
Compensación:
$100 USD mensuales por cada marca gestionada.
Bonos por desempeño.
Opción de participación porcentual sobre el cash collected, si contribuye a construir y optimizar el sistema de gestión de la agencia.
Perfil que buscamos:
Persona organizada, proactiva y con excelente comunicación.
Enfocada en resultados y en la satisfacción del cliente.
Con ganas de aprender y crecer dentro de una agencia del sector salud.