Desarrollador de Ia para Agente Multimodal en Whatsapp y Kommo Crm

El Tecnológico Universitario Vida Nueva (TUVN) busca un consultor o desarrollador especializado en inteligencia artificial para diseñar e implementar un agente inteligente multimodal. Este agente se integrará con WhatsApp Business y nuestro CRM Kommo (amoCRM) para atender leads de manera eficiente.

El objetivo principal es que el agente de ia sea capaz de comprender e interactuar con mensajes de texto, audios e imágenes, ofreciendo respuestas naturales y registrando toda la información relevante directamente en el crm. Esto permitirá optimizar la atención inmediata a los leads, mejorar las tasas de conversión a matrícula y garantizar una experiencia moderna, eficiente y personalizada para los futuros estudiantes.

Objetivos principales del proyecto:
- Desarrollar o integrar un agente de IA conectado a la WhatsApp Business.
- Sincronizar de forma nativa todas las conversaciones e información con Kommo CRM.
- Interpretar y procesar diferentes tipos de datos: texto (consultas sobre carreras, costos, horarios), audio (mediante reconocimiento de voz) e imágenes (documentos, comprobantes).
- Calificar y segmentar leads automáticamente basándose en criterios como campus, carrera y jornada de interés.
- Implementar un mecanismo para transferir la conversación a un asesor humano de forma fluida cuando sea necesario.
- Registrar todas las interacciones del agente en el CRM, incluyendo mensajes, notas y etiquetas.

Requisitos técnicos clave:
- Experiencia comprobable con Kommo CRM y la WhatsApp Business .
- Conocimiento y experiencia en el desarrollo o integración de bots de IA, utilizando plataformas como OpenAI GPT, Dialogflow, Rasa o herramientas similares.
- Habilidades de programación en Python o Node.js.

Resultados esperados:
- Atención inmediata y automatizada a través de WhatsApp.
- Capacidad de interpretación avanzada de texto, audio e imagen.
- Conversaciones contextuales y personalizadas según el perfil de cada lead.
- Seguimiento automatizado de leads y traspaso eficiente a asesores humanos cuando se requiera.

Este proyecto es fundamental para integrar la inteligencia artificial en el proceso de admisión del TUVN, combinando tecnología avanzada, automatización y atención humana para enriquecer significativamente la experiencia de los futuros estudiantes.