Sobre este proyecto
it-programming / artificial-intelligence-1
Abierto
Estamos buscando un desarrollador o equipo con experiencia en inteligencia artificial y desarrollo web para crear un agente conversacional avanzado para nuestro sitio web de e-commerce. El objetivo principal es mejorar la experiencia del cliente y optimizar las ventas a través de una interacción automatizada y eficiente.
El agente debe cumplir con las siguientes funcionalidades clave:
1. Integración con WhatsApp: Capacidad para conectar las conversaciones del sitio web directamente con WhatsApp, permitiendo a los usuarios continuar la interacción en su plataforma de mensajería preferida.
2. Resolución de Dudas: El agente debe ser capaz de comprender y responder a una amplia gama de preguntas frecuentes de los clientes sobre productos, políticas de la tienda, envíos, etc.
3. Venta de Productos: Habilidad para guiar a los usuarios a través del proceso de compra, ofrecer recomendaciones de productos y facilitar la venta directamente a través de la conversación.
4. Integración con Plataformas de E-commerce: Conexión con WooCommerce y Shopify para consultar el estado de los pedidos en tiempo real y proporcionar información precisa a los clientes.
5. Integración con CRM: Alimentar automáticamente el CRM High Level con los datos de las conversaciones y la información de los clientes, asegurando un seguimiento completo y una gestión de leads eficiente.
6. Redirección a Tiendas Físicas: Si un usuario pregunta por tiendas, el agente debe poder identificar la tienda más cercana a su ubicación y dirigirlo al WhatsApp de dicha tienda para una atención personalizada.
Buscamos un profesional con sólidos conocimientos en desarrollo de ia, procesamiento de lenguaje natural (nlp), integración de apis y experiencia con plataformas de e-commerce y crm. Se valorará la capacidad de proponer soluciones innovadoras y escalables.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias