Desarrollo de Agente de Ia Conversacional Avanzado para Gestión de Leads y Citas en Gohighlevel.

Se busca un experto en automatizaciones e integraciones para desarrollar un Agente de IA conversacional avanzado. El objetivo principal es la gestión integral de leads provenientes de campañas de Meta Ads de negocios que operan bajo cita previa, automatizando desde el agendamiento hasta el seguimiento post-cita. El agente deberá ser implementado a través de GoHighLevel, WhatsApp (utilizando Wazzap.mx) y conectado a ChatGPT (OpenAI API) o Gemini, así como a un sistema de calendario (Google Calendar o similar que el cliente utilice y que permita conexión vía API o webhook).

Funciones clave del Agente de IA:

Agendamiento Automatizado: El agente debe ser capaz de recibir leads generados por Meta Ads, resolver dudas iniciales sobre los servicios ofrecidos y agendar citas directamente en el calendario del cliente de forma automática.

Procesamiento de Notas de Voz: Es fundamental que el agente pueda entender y procesar mensajes de audio enviados por los usuarios, convirtiéndolos en texto para su análisis y respuesta.

Confirmación Visual de Citas: Una vez confirmada la cita, el sistema debe enviar automáticamente los datos de la reserva junto con una imagen de la fachada o ubicación del lugar de la cita, proporcionando una confirmación clara y visual al usuario.

Lógica de Asistencia (Show / No-Show) mediante Calendar:

Si el cliente NO asiste (No-Show): El sistema deberá detectar el estado de 'No-Show' en el calendario, activar un flujo de reactivación, preguntar el motivo de la inasistencia y ofrecer opciones para reagendar la cita.

Si el cliente SÍ asiste: El sistema validará si el cliente ya tiene una cita de control futura programada. Si no la tiene, enviará un recordatorio para que la agende. Si ya existe una cita de control, programará las notificaciones de seguimiento correspondientes.

Gestión de Reputación y Encuestas de Calidad: El agente deberá poder manejar un flujo para solicitar feedback o realizar encuestas de calidad post-servicio, contribuyendo a la gestión de la reputación del negocio.

Se requiere experiencia comprobada en la creación de agentes conversacionales y flujos de automatización con GoHighLevel, Wazzap.mx y la integración de APIs de OpenAI (ChatGPT) o Gemini. Se valorará la presentación de ejemplos de flujos similares desarrollados previamente. El trabajo se realizará dentro de la plataforma GoHighLevel.