Sobre este proyecto
it-programming / web-development
Abierto
Necesito una persona experta en automatización de correos, Microsoft 365, Outlook y SharePoint para desarrollar un sistema que revise y clasifique correos electrónicos de forma automática.
Actualmente se revisan manualmente correos relacionados con empresas que tienen procesos de liquidación, litigios abiertos o posibles reclamaciones. El problema es que un correo puede quedar sin atender o sin archivar correctamente, afectando a la trazabilidad, la diligencia y posibles procedimientos judiciales.
El objetivo no es responder correos automáticamente, sino asegurar que cada comunicación quede localizada, clasificada y trazable para la empresa correspondiente.
El sistema debe revisar uno o varios buzones de Outlook/Microsoft 365, principalmente el buzón de comunicaciones de Ventanilla. No hace falta que funcione en tiempo real: bastaría con que procese los correos una vez al día, por ejemplo a primera hora, revisando lo recibido en las últimas 24 horas.
Debe identificar si cada correo pertenece a alguna de las empresas objetivo. Actualmente existen unas 155 carpetas en SharePoint/OneDrive, una por empresa. La clasificación deberá basarse en señales como nombre de empresa, nif/cif, remitentes, destinatarios, abogados, bufetes, contenido del correo, adjuntos e histórico de comunicaciones ya archivadas.
Cuando el sistema tenga confianza suficiente, deberá guardar el correo completo en la carpeta correspondiente de SharePoint. Si la confianza es baja, no deberá moverlo automáticamente, sino dejarlo pendiente y reflejarlo en un informe diario.
También debe contemplarse que algunos correos puedan pertenecer a varias empresas y archivarse en más de una carpeta, siempre dejando constancia en el log.
El sistema deberá generar un informe diario por email indicando correos recibidos, procesados, descargados, clasificados, dudosos, no clasificados y carpetas sugeridas. Además, deberá mantener trazabilidad de todas las acciones realizadas: qué correo clasificó, cuándo, dónde lo guardó y qué quedó pendiente de revisión.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias