Desarrollo desde cero de Plataforma Web + App Móvil para Agencia de Envíos (Frontend + Backend completo)

📄 Descripción del proyecto:
Estamos buscando un desarrollador full stack o equipo con experiencia comprobada en desarrollo completo desde cero (frontend y backend) para crear una plataforma personalizada para una agencia de envíos desde Estados Unidos hacia Cuba y Venezuela.

La solución debe incluir:

🔹 1. WebApp Administrativa (Panel del Administrador)
Dashboard de control con estadísticas, órdenes, clientes y contratistas.

Gestión de precios por zona (libra, promociones, tarifas especiales).

Panel para agregar o editar contratistas con zonas geográficas exclusivas.

Vista de todas las órdenes filtrables por estado, fecha, contratista, cliente o destino.

Envío automático de emails a la agencia marítima cuando se seleccionen órdenes para despacho.

Módulo de configuración para editar contenido de chatbot, respuestas rápidas y condiciones.

Control de rutas, tipos de vehículos, y planificación logística.

Integración con herramientas externas vía API para rastreo (Crowley, DHL, Aerovaradero, etc.).

🔹 2. App Móvil para Contratistas (Android + iOS)
Registro de nuevas órdenes con campos:

Cliente, destinatario, peso, contenido, tipo (miscelánea/duradero), país/provincia destino.

Cálculo automático del precio según reglas de negocio.

Firma electrónica del cliente.

Generación e impresión de:

Recibo físico

Documento de orden (para colocar dentro de la caja)

Etiqueta personalizada (número de orden, datos del cliente/destinatario, tipo de contenido)

Selección de órdenes para despacho y generación de reporte automático por email.

Historial de órdenes y cambio de estado en tiempo real.

Acceso directo al chatbot para soporte o automatizaciones simples.

🔹 3. Sistema de Chatbot Inteligente Integrado
Interacción inicial con los clientes a través de WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok.

Captura de datos básicos: nombre, ciudad, teléfono, email.

Preguntas frecuentes automáticas y flujo conversacional guiado.

Redirección automática al contratista correspondiente por zona.

Envío de notificaciones por WhatsApp, email y SMS:

Confirmación de orden

Envío del recibo digital

Estado de la orden en tiempo real

El chatbot debe estar conectado con el backend del sistema para acceder a la base de datos y personalizar respuestas.

💻 Requisitos técnicos del desarrollador:
Desarrollo 100% en código (React, Next.js, Node.js, Laravel, Vue.js, Angular, o tecnologías modernas)

Backend robusto con API RESTful o GraphQL

Base de datos: PostgreSQL, MySQL o MongoDB

Manejo de impresión desde app móvil (recibo, documentos, etiquetas)

Integración con APIs de mensajería: Twilio, WhatsApp Business api, correo smtp

seguridad y autenticación robusta (jwt, oauth, etc.)

Diseño responsivo y moderno (Figma o equivalente puede ser provisto)

📑 Entregables:
Código fuente completo y documentado

WebApp funcional y desplegada

App móvil para Android y iOS (APK + publicación si es posible)

Base de datos estructurada

Manual de uso para administrador y contratistas

Documentación técnica de endpoints y arquitectura