Desenvolvimento de Agente de Ia para Automação Completa de Vendas e Atendimento via Whatsapp

Procuramos um especialista para desenvolver um agente de inteligência artificial robusto e autônomo, focado na automação do processo de vendas e atendimento ao cliente, desde a captação do lead até o fechamento da venda. O objetivo é otimizar a conversão e a eficiência operacional.O agente de IA deverá gerenciar as seguintes etapas:1. Recepção de leads: O sistema deve ser capaz de identificar e processar novos leads que chegam via WhatsApp.2. Saudação personalizada: Enviar uma mensagem de boas-vindas ao cliente, utilizando seu nome para um atendimento mais humanizado.3. Qualificação inicial: Perguntar ao cliente se o interesse é apenas no produto ou se inclui o serviço de instalação.4. Sugestão de produto: Com base em critérios pré-definidos (ex: produtos mais vendidos, estoque disponível), o agente deve sugerir um produto relevante.5. Apresentação de material: Enviar um vídeo demonstrativo do material do produto, destacando suas características (ex: não corta com alicate).6. Confirmação do produto: Obter a confirmação do cliente sobre o produto escolhido.7. Detalhes do pedido: Solicitar a quantidade em metros e o endereço para a instalação.8. Cálculo de distância: Enviar um mapa com a quilometragem da distância para a instalação.9. Apresentação institucional: Enviar uma apresentação inicial da empresa.10. Garantia e qualidade: Fornecer o Certificado de Garantia e um texto que reforce a qualidade do produto.11. Detalhes da instalação: Enviar um vídeo sobre o processo de instalação e um texto padrão explicativo.12. Precificação automatizada: Realizar o cálculo do orçamento com base no produto, na quantidade de metros e na quilometragem rodada, utilizando uma planilha de precificação no Google Sheets.13. Envio do orçamento: Apresentar o orçamento detalhado ao cliente.14. Agendamento do serviço: Oferecer opções de agendamento, com ênfase na disponibilidade limitada de vagas para incentivar a decisão.15. Confirmação de agendamento: Registrar o aceite do cliente para o agendamento do serviço.16. Fechamento da venda: Enviar um link para um Google Formulário para formalizar o pedido e coletar as informações necessárias.17. Registro automático: O preenchimento do formulário deve criar automaticamente uma nova linha no Google Sheets com todos os dados da venda.18. Conclusão da venda: Finalizar o processo de venda.O profissional deve ter experiência em desenvolvimento de IA, integração de APIs (especialmente com WhatsApp Business API, Google Sheets API e Google Forms API), automação de processos e compreensão de funis de vendas. A solução deve ser escalável e eficiente.