Desenvolvimento de Aplicativo de Gestão de Os e Crm para Bicicletaria em Appsheet com dados do Erp

Estamos buscando um freelancer experiente em AppSheet e Google Sheets para desenvolver um aplicativo simples de gestão de Ordens de Serviço (os), operação de oficina e crm para nossa bicicletaria, que atende bikes, e-bikes e autopropelidos. O projeto deve funcionar sob licneça gratuita do AppSheet.

Contexto do Projeto:
Atualmente, utilizamos um ERP que tem funções limitadas para gestão dos serviços e extração de informações gerenciais. Para complementar e manter nossos controles internos, precisamos de uma base de dados paralela no Google Sheets, vinculada a uma planilha cmo dados extraídos do ERP. Não há possibilidade  de integração automática com o ERP; a atualização será feita por exportação manual dos relatórios e não há como importar dados de volta. Assim, um conjunto de dados será editável apenas no ERP e outro apenas no App.

Objetivo do Aplicativo:
O principal objetivo é criar um aplicativo no AppSheet que otimize a gestão diária da bicicletaria, permitindo:

Controlar o fluxo de Ordens de Serviço de forma eficiente (visualizações Kanban, lista e detalhe).
Registrar dados operacionais complementares, como status interno, prazos, laudo técnico, mecânico responsável e checklists de serviço.
Centralizar informações comerciais essenciais, incluindo valor da OS, produtos e serviços aplicados, tipos de serviço e ticket médio.
Implementar um módulo de CRM básico para registro de interações com clientes e follow-ups.

Principais Funcionalidades Esperadas:
Visões de Ordens de Serviço organizadas por status, incluindo um formato Kanban intuitivo.
Detalhes completos da OS, exibindo informações do cliente, equipamento, itens de serviço e observações relevantes.
Formulários simplificados para atualização do status da OS e registro da execução dos serviços na oficina.
Um dashboard básico com indicadores operacionais e comerciais para acompanhamento de desempenho.
Um módulo de CRM com histórico detalhado do cliente, funcionalidade para registro de contatos e lembretes de follow-up.
Perfis de usuário distintos para administração, atendimento e mecânicos, com permissões adequadas.

Requisitos Gerais:
O aplicativo deve ser otimizado para uso em smartphones, garantindo uma experiência fluida e responsiva.
A estrutura de dados no Google Sheets precisa ser organizada, clara e fácil de manter.
Serão necessárias automações simples para alertas (ex.: OS atrasadas, follow-ups do dia, mudanças de status).
É Fundamental que o freelancer forneça documentação básica do que for criado, incluindo as principais regras de negócio, estrutura de colunas e configurações de visualizações.

O projeto inicial será concluido com a entrega do sistema funcionando, mas prevejo demandas de manutenções e melhorias durante o uso do app.