Desenvolvimento de Assistente Inteligente de Atendimento ao Cliente via Whatsapp

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe especializada para criar um assistente inteligente de atendimento ao cliente integrado ao WhatsApp. O objetivo é automatizar e otimizar a comunicação com nossos clientes, proporcionando respostas rápidas e eficientes para suas dúvidas e solicitações.

As principais funcionalidades esperadas incluem:
*  Integração completa com a API do WhatsApp Business.
*  Capacidade de compreender e responder a perguntas frequentes (FAQs) de forma autônoma.
*  Processamento de Linguagem Natural (PLN) para interações mais fluidas e humanas.
*  Possibilidade de escalar o atendimento para um agente humano quando necessário.
*  Coleta de dados e feedback para melhoria contínua do assistente.
*  Disponibilidade 24/7 para suporte ao cliente.

O profissional deverá ter experiência comprovada em desenvolvimento de chatbots, inteligência artificial e integração de sistemas. Buscamos uma solução robusta e escalável que melhore significativamente a experiência do nosso cliente e a eficiência operacional.