Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Estamos buscando um freelancer experiente para desenvolver e implementar um sistema de atendimento ao cliente humanizado e automatizado utilizando Inteligência Artificial. O objetivo principal é automatizar o fluxo de vendas e processos jurídicos, atuando como SDR (Sales Development Representative), Closer e na geração de documentos.
O fluxo de trabalho esperado é o seguinte:
1. Captura de Leads: Leads chegam através de páginas de captura no Instagram ou Facebook.
2. Atendimento Inicial e Qualificação: A IA inicia a conversa com o lead para qualificá-lo, fazendo perguntas relevantes.
3. Identificação do Produto e Proposta: Após a qualificação, a IA identifica o produto ou serviço ideal para o lead e apresenta a proposta.
4. Coleta de Documentos e Geração de Contrato: Se o lead aceitar a proposta, a ia solicita as informações e documentos necessários (rg, cpf, etc.). Estes documentos devem ser armazenados de forma segura (ex: Google Drive).
5. Envio para Assinatura Eletrônica: Os dados e documentos coletados são enviados via API para uma plataforma de assinatura eletrônica (DocuSign ou Clicksign) para gerar o contrato.
6. Fechamento: A IA envia o link do contrato para o lead assinar e dá sequência na conversa para o fechamento final.
7. Confirmação e Boas-vindas: Após a assinatura do contrato, a IA envia uma mensagem de confirmação e boas-vindas ao novo cliente.
A arquitetura proposta envolve a integração de diversas ferramentas, conforme o diagrama fornecido:
- WhatsApp Cloud API para comunicação.
- N8n como ferramenta de automação e orquestração do fluxo.
- GPT-4 (ou modelo equivalente) para triagem, qualificação, geração de texto do contrato e interação humanizada.
- Google Drive para armazenamento de documentos.
- Plataforma de assinatura eletrônica (Clicksign ou DocuSign).
Procuramos um profissional com experiência em integração de APIs, desenvolvimento de fluxos de automação complexos e familiaridade com tecnologias de IA e plataformas de assinatura eletrônica. É Fundamental ter habilidade para trabalhar com as ferramentas mencionadas (n8n, GPT-4, WhatsApp API, Google Drive API, APIs de assinatura eletrônica).
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias