Analisando propostas

Desenvolvimento de Crm Whatsapp com Flow Builder e Múltiplas Integrações

Publicado em 12 de Agosto de 2025 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Estamos buscando um desenvolvedor experiente para criar o BrutalZap®, um CRM de atendimento via WhatsApp com uma interface web robusta. Este projeto visa otimizar a comunicação e gestão de clientes para equipes de suporte, vendas e operações que utilizam o WhatsApp como canal principal.

Os objetivos principais do projeto incluem:

*  Desenvolvimento de um chat em tempo real para exibir conversas do WhatsApp com histórico completo e status (atendendo, aguardando, resolvido).
*  Implementação de um sistema de gerenciamento de atendentes e equipes, permitindo a atribuição e acompanhamento de conversas.
*  Criação de um Flow Builder intuitivo, baseado em funcionalidade de arrastar e soltar (drag & drop), para construir fluxos de conversa automatizados e jornadas do cliente.
*  Configuração de automações, etiquetas e regras personalizáveis para otimizar o fluxo de trabalho e a organização das interações.
*  Desenvolvimento de uma visualização Kanban para organizar leads e conversas com base em etiquetas, facilitando a gestão visual do pipeline.
*  Integração com diversas APIs do WhatsApp, incluindo WhatsApp via QRCode (Baileys/WhiskeySockets), Evolution api, zapi e a api oficial da meta, com a capacidade de troca dinâmica de conexões.
*  Criação de um painel de métricas abrangente, exibindo dados por período, por atendente e estatísticas gerais para análise de desempenho.

O profissional ideal terá experiência comprovada no desenvolvimento de sistemas complexos, com foco em integrações de API e interfaces de usuário intuitivas.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

Outro projetos publicados por Felipe E. P.