Desenvolvimento de Estratégia para Engajamento de Clientes e Novas Iniciativas

O objetivo deste projeto é a criação de uma estratégia abrangente para otimizar o engajamento com a nossa base de clientes e para identificar e planejar o desenvolvimento de novas ofertas de valor. Buscamos um profissional com experiência em planejamento estratégico e análise de negócios para: Realizar uma análise aprofundada do cenário atual de engajamento com clientes. Propor e desenvolver um plano estratégico com ações concretas para aumentar a retenção e satisfação dos clientes. Identificar oportunidades para o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou funcionalidades que atendam às necessidades emergentes dos clientes. Delinear um roadmap para a implementação dessas novas iniciativas, incluindo fases de pesquisa, design e lançamento. O projeto visa fornecer um plano de ação detalhado e estratégico para impulsionar o crescimento e a inovação centrados no cliente.