Desenvolvimento de Soluções de Atendimento Whatsapp com Inteligência Artificial

O projeto visa o desenvolvimento e implementação de soluções de atendimento ao cliente via WhatsApp, utilizando inteligência artificial. O objetivo principal é automatizar e otimizar a interação com os usuários, proporcionando respostas rápidas e eficientes para perguntas frequentes e solicitações comuns. A solução deve ser capaz de integrar-se com a API do WhatsApp Business, processar linguagem natural para entender as intenções dos usuários e, quando necessário, encaminhar atendimentos complexos para agentes humanos. Espera-se que a implementação desta solução melhore significativamente a experiência do cliente e a eficiência operacional, reduzindo o tempo de resposta e a carga de trabalho da equipe de suporte. O freelancer será responsável por todo o ciclo de desenvolvimento, desde a concepção técnica até a implementação e testes.