Especialista em Automação para Negócio Digital: Instagram Direct e Recuperação de Carrinho

Estamos em busca de um profissional altamente qualificado e experiente em automação para desenvolver e implementar um sistema completo de automação para nosso negócio digital. O objetivo é otimizar o atendimento ao cliente e as estratégias de recuperação de vendas, tornando a operação mais escalável e eficiente.

As principais áreas de atuação para este projeto incluem:

1.  Automação de Atendimento no Instagram Direct:
    *  Estruturar e implementar fluxos inteligentes para gerenciar o alto volume de mensagens recebidas.
    *  Automatizar respostas a perguntas frequentes e interações iniciais com clientes.
    *  Desenvolver mecanismos para filtrar leads qualificados e direcionar cada contato para o canal ou equipe apropriada, mantendo um toque personalizado.

2.  Automação de Recuperação de Carrinhos Abandonados:
    *  Integrar o sistema de automação com nosso gateway de pagamento atual.
    *  Criar um fluxo automatizado que identifique clientes que iniciaram uma compra e não a finalizaram.
    *  Configurar o envio de mensagens estratégicas e personalizadas através de múltiplos canais (WhatsApp, e-mail, etc.) Para incentivar a conclusão da compra e aumentar as taxas de conversão.

O profissional ideal deverá possuir vasta experiência em automações, integrações via API, e na construção de funis de vendas eficientes. Conhecimento e experiência com ferramentas como bots de Instagram, sistemas de CRM e diversas plataformas de automação são essenciais. Valorizamos também a capacidade de propor melhorias, estratégias inovadoras e soluções que otimizem ainda mais os resultados do negócio.

Buscamos alguém que não apenas execute as tarefas, mas que também atue como um parceiro estratégico na estruturação da melhor abordagem para as necessidades específicas do nosso negócio, garantindo um sistema robusto, autônomo e de fácil manutenção no dia a dia.