Desenvolvimento e Implementação de Chatbot Avançado com Ia para Whatsapp

O projeto visa a criação e implementação de um chatbot avançado para WhatsApp, com foco em proporcionar uma experiência de atendimento ao cliente humanizada, impulsionada por inteligência artificial. O chatbot deverá ser capaz de realizar as seguintes funções essenciais: fornecer informações detalhadas e precisas aos clientes, seguir um script de conversão pré-definido para guiar os usuários através do funil de atendimento, e gerenciar o envio e recebimento de arquivos multimídia, como imagens e áudios. Além disso, será fundamental que o sistema possa gerar orçamentos personalizados e, por fim, direcionar os clientes para o agendamento de serviços ou consultas. Para a comunicação eficaz, será necessária a integração com a API aberta do WhatsApp. Adicionalmente, o chatbot deverá ser integrado ao sistema de atendimento existente do cliente para garantir a sincronização de dados e a otimização dos processos internos.