Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Contexto Geral do Projeto
Requisitos: 1) Confirmar pedidos a través de mensajes y llamadas telefónicas. 2) Resolver novedades relacionadas con los pedidos que hayan tenido algún fallo en la entrega, coordinando nuevos intentos de entrega con los clientes. 3) Asegurarse de que los pedidos se gestionen de manera rápida y eficiente, manteniendo una excelente comunicación con los clientes. Responde con la palabra "Ecom" que te haremos en las preguntas para asegurarnos que leiste el texto. Idealmente: 1) Experiencia previa en atención al cliente o en puestos relacionados con la gestión de pedidos. 2) Habilidades de comunicación claras y efectivas, tanto por escrito como por teléfono. 3) Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones imprevistas. 4) Organización y responsabilidad en la gestión de pedidos.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período
Duração do projeto Mais do que 6 meses
Habilidades necessárias