Especialista em Ai + Crm para Otimização de Processo Comercial B2b

Procuramos um especialista em Inteligência Artificial e CRM para estruturar um sistema simples e eficiente de apoio ao processo comercial B2B. O objetivo principal é otimizar a gestão de leads, contatos e histórico de vendas, sem gerar sobrecarga mental para a equipe.

O desafio não é a geração de novos leads, pois já possuímos uma base sólida (principalmente de feiras), mas sim a organização, priorização e ação sobre a informação existente de forma inteligente.

O sistema a ser desenvolvido deve permitir que a AI atue como um assistente comercial, com as seguintes funcionalidades:
- Resumir informações cruciais de cada cliente em uma linha clara e concisa.
- Sugerir os próximos passos ideais para cada lead ou contato (ex: ligar, enviar follow-up por e-mail).
- Propor alternativas estratégicas quando a situação exigir.
- Reduzir significativamente a necessidade de decisões constantes por parte do usuário.

Um componente crucial do projeto é a lógica de follow-up, que deve ser simples e automatizada. Exemplos de fluxo:
- Chamada sem resposta: Agendar nova chamada automaticamente.
- Após 2-3 tentativas de chamada sem sucesso: Sugerir o envio de um e-mail.
- Após o envio de e-mail: Agendar um follow-up subsequente.
- Sem resposta após múltiplos contatos: Sugerir um último "toque" ou a redução da prioridade do lead.
O sistema deve sempre indicar claramente o próximo passo a ser tomado.

Inicialmente, a AI fará sugestões e a equipe tomará as decisões e executará as ações. Em uma fase futura, o sistema deverá aprender com as decisões tomadas, aprimorando suas sugestões ao longo do tempo.

Requisitos essenciais para o profissional:
- Experiência comprovada em vendas B2B.
- Proficiência com sistemas CRM, preferencialmente Pipedrive.
- Experiência prática na aplicação de soluções de Inteligência Artificial.
- Conhecimento aprofundado em estratégias e execução de follow-ups comerciais.
- Capacidade de desenvolver soluções que sejam eficazes e, ao mesmo tempo, simples de usar e gerenciar.

Não buscamos soluções excessivamente complexas ou que exijam um alto nível de conhecimento técnico para operação. O objetivo final é que, ao abrir o CRM, o usuário visualize uma lista clara de ações recomendadas, com sugestões precisas e follow-ups organizados.

O projeto começará com uma sessão inicial para análise detalhada e definição da primeira versão (V1) do sistema. Agradecemos a apresentação de exemplos práticos de trabalhos semelhantes realizados.