Sobre este projeto
it-programming / artificial-intelligence-1
Aberto
Preciso com urgência disponibilidade imediato e com experiência pra prática imediata. SÃO ajustes pontuais e podem ser explicados em reunião. Abaixo colocamos o nosso projeto, o mesmo esta adiantando mas precisamos de uma pessoa com experiencia em n8n e chatwoot. é experiencia ao ponto de saber de fato fazer funcionar
procuramos um profissional experiente em arquitetura de atendimento ao cliente que integre inteligência artificial, utilizando chatwoot, n8n, whatsapp cloud api, webhooks e apis. O projeto exige uma visão abrangente do fluxo ponta a ponta, focando na análise, correção e estruturação de uma operação em produção. O objetivo principal é otimizar o atendimento inicial realizado por IA e garantir um handoff eficiente para atendentes humanas em situações específicas. Não buscamos ajustes pontuais, mas sim uma solução robusta e escalável para o ambiente de produção. Escopo principal: Analisar a arquitetura completa do fluxo de atendimento. Corrigir falhas de integração entre Chatwoot, n8n e WhatsApp Cloud API. Resolver problemas de delay e intermitência na resposta da IA. Ajustar o Agent Bot e os webhooks para um funcionamento otimizado. Preservar o histórico e o contexto das conversas para as atendentes humanas. Estruturar campanhas e templates de mensagens sem gerar atendimentos ativos indevidos. Garantir um handoff estável e eficaz da IA para o atendimento humano. Perfil desejado: Buscamos alguém que compreenda a arquitetura como um todo, com profundo conhecimento em Chatwoot, n8n, WhatsApp Cloud API, webhooks/APIs, gestão de filas, estados de conversa e handoff. É Fundamental ter experiência em troubleshooting de timeout, delay e falhas em ambientes de produção. Entregáveis: Diagnóstico técnico detalhado da arquitetura atual. Correção completa do fluxo de atendimento. Proposta e ajuste da arquitetura para otimização. Validação final da solução implementada. Documentação resumida da arquitetura e das alterações realizadas. Na sua proposta, por favor, inclua sua experiência em projetos semelhantes, sua familiaridade com Chatwoot, n8n e WhatsApp, sua abordagem técnica para este desafio, o prazo estimado para a conclusão e o valor proposto.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Inteligência Artificial
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias