Especialista em Automação e Tradução de Chats para Suporte ao Cliente

Estamos buscando um freelancer para nos auxiliar na gestão e otimização de chats online. O projeto visa melhorar a eficiência do atendimento ao cliente através da implementação de soluções de automação e/ou da facilitação da comunicação multilíngue. O objetivo principal é garantir uma interação eficaz com os clientes, contribuindo para a meta de atender a pelo menos um novo cliente por dia. Buscamos um profissional com experiência em atendimento ao cliente, familiaridade com ferramentas de automação de chat (como assistentes virtuais) e, idealmente, capacidade de gerenciar comunicações em diferentes idiomas. Por favor, detalhe sua experiência em projetos similares e as ferramentas que você domina.