Sobre este projeto
sales-marketing / televentas
Aberto
Olá!
Estamos em busca de um profissional focado, comunicativo e com experiência em recuperar vendas perdidas/abandonadas, especialmente no mercado de infoprodutos e cursos online.
Nosso curso online possui uma esteira de vendas ativa, com leads que entram diariamente, mas muitos não finalizam a compra. Seu papel será identificar esses leads, entender suas objeções e realizar o acompanhamento (via WhatsApp, e-mail ou telefone) para aumentar nossa taxa de conversão.
Ferramentas já configuradas:
- CRM Kommo (amoCRM): já configurado com automações e funil de vendas.
- WhatsApp Business integrado ao Kommo
- Plataforma de pagamentos (como Eduzz, Hotmart ou semelhante)
Suas responsabilidades:
- Entrar em contato com os leads que não concluíram a compra
- Identificar o motivo da desistência e contornar objeções
- Atualizar o status do lead no Kommo
- Seguir os roteiros e scripts de abordagem (que já temos) e sugerir melhorias
- Acompanhar o lead até a finalização da compra ou desqualificação
Requisitos:
- Experiência com vendas ou recuperação de carrinho abandonado
- Boa comunicação escrita e verbal
- Organização para lidar com múltiplos leads
- Conhecimento em CRM (se já usou Kommo, melhor ainda!)
- Disponibilidade diária para atender os leads em tempo hábil
Carga de trabalho:
Inicialmente freelancer parcial, com possibilidade de aumento conforme os resultados.
Preferência por alguém que tenha disponibilidade durante horário comercial (Brasil).
Pagamento:
Valor por hora + bônus por performance (vendas recuperadas).
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Televentas
Tempo requerido Mais de 20 horas
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias