Especialista en Atención al Cliente por Chat y Gestión de Mensajes

Se busca un profesional para gestionar la atención al cliente a través de canales de chat y la respuesta de mensajes. Las responsabilidades principales incluirán interactuar con los clientes en tiempo real para resolver dudas, proporcionar información y asistir con problemas, así como gestionar y responder a correos electrónicos o mensajes de otras plataformas. El objetivo es asegurar una comunicación fluida y una alta satisfacción del cliente. Se requiere excelente capacidad de comunicación escrita, proactividad y habilidades para la resolución de problemas.