Especialista en Automatización e Ia para Optimizar Operaciones de Cortinas Rolzzo

Buscamos un profesional con sólida experiencia en automatización de procesos y herramientas de inteligencia artificial para optimizar la operación interna de nuestra empresa, Cortinas Rolzzo, en Chile. Actualmente, utilizamos Google Sheets, Trello y WhatsApp Business, y nuestro objetivo es integrar y automatizar todo el flujo comercial y operativo mediante IA.

El objetivo general del proyecto es implementar un sistema automatizado que permita clasificar leads de manera eficiente, gestionar cotizaciones y organizar las rutas de instalación, conectando de forma fluida las diferentes plataformas que ya utilizamos.

Las tareas principales a desarrollar incluyen:

1. Automatización de WhatsApp Business:
  - Creación de un bot con inteligencia artificial que interactúe de manera natural y fluida con los clientes.
  - Clasificación automática de mensajes entrantes según el tipo de cliente (nuevo, seguimiento, postventa).
  - Envío automático de los datos clasificados a Google Sheets para su registro y análisis.
  - Automatización de recordatorios de seguimiento para clientes.
  - Creación de flujos automáticos que conecten las cotizaciones, aprobaciones y el proceso de producción.

2. Organización de rutas de instalación:
  - Implementación de una herramienta de optimización de rutas, como Routific, OptimoRoute o Google AppSheet, para mejorar la eficiencia logística.
  - Conexión de las órdenes de instalación aprobadas con Google Calendar y configuración de notificaciones automáticas para los instaladores.

3. Dashboards automáticos:
  - Creación de reportes y paneles de control automáticos para monitorear ventas, cotizaciones y producción, utilizando herramientas como Power BI o Google Data Studio.

Las habilidades requeridas para este proyecto incluyen:

- Experiencia comprobable en automatización de flujos de trabajo con herramientas como Zapier, Make (Integromat) o Power Automate.
- Conocimiento avanzado en sistemas CRM (Hubspot, Bitrix24 o similares).
- Manejo de API de WhatsApp, Manychat, ChatGPT o tecnologías similares para la automatización de mensajes y desarrollo de bots.
- Dominio de Google Workspace, incluyendo Google Sheets, Google Calendar y Google Forms.
- (Deseable) Conocimientos básicos en Power BI o Google Data Studio para la creación de informes.

Buscamos a un profesional proactivo, con una mentalidad analítica y experiencia demostrable en la automatización de negocios reales. La capacidad de proponer mejoras y documentar detalladamente los procesos implementados para nuestro equipo es fundamental.