Sobre este projeto
it-programming / e-commerce
Aberto
Evento Bonito, un negocio digital de invitaciones de boda y eventos, busca un/a especialista en CRM y automatización para configurar y optimizar un sistema de gestión integral. El objetivo principal es automatizar procesos clave para mejorar la eficiencia operativa y la gestión de clientes.
Objetivos principales del proyecto:
Automatizar la facturación:
* Emisión automática de facturas para ventas digitales, tanto en España como a nivel internacional.
* Registro eficiente de gastos e ingresos, con soporte para diferentes monedas.
* Generación de reportes contables y conexión directa con plataformas bancarias, Stripe y PayPal para una conciliación sencilla.
Automatizar el registro de prospectos y su seguimiento:
* Integración de formularios de contacto, WhatsApp Business y correo electrónico para la captura automática de leads.
* Implementación de un CRM para organizar prospectos en distintas etapas del embudo de ventas (nuevo, en contacto, templado, cierre).
* Configuración de recordatorios automáticos y tareas de seguimiento para asegurar que ningún lead se pierda.
* Capacidad para generar reportes de conversión que muestren el rendimiento de los leads (frío/templado/caliente).
Requisitos del perfil:
* Experiencia comprobable en la configuración de Holded o CRMs similares como Zoho, HubSpot o Clientify.
* Conocimientos sólidos en integraciones con pasarelas de pago como Stripe y PayPal, así como con WhatsApp Business API y herramientas de email marketing.
* Habilidad para diseñar embudos de ventas simples y estrategias de seguimiento de leads efectivas.
* Experiencia en la automatización de procesos utilizando herramientas como Zapier o Make es altamente deseable.
Condiciones del proyecto:
* Se trata de un proyecto puntual para la configuración inicial del sistema, con la posibilidad de extenderse a soporte mensual si la colaboración es exitosa.
* La modalidad de trabajo es 100% remota.
* El presupuesto se acordará según la experiencia y propuesta del profesional.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Lojas Virtuais (e-commerce)
Qual é o alcance do projeto? Criar uma nova loja online
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias