Sobre este projeto
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Aberto
Estamos buscando un Especialista en Customer Experience apasionado por el bienestar animal y la medicina veterinaria regenerativa para unirse a nuestro equipo. Esta persona será fundamental en la construcción y mantenimiento de relaciones sólidas con las familias multi-especie, asegurando una experiencia excepcional para nuestros pawcientes.
Responsabilidades clave:
1. Colaborar con la líder de salud para actualizar y monitorear los protocolos Welldogness, garantizando la calidad y efectividad de nuestros servicios.
2. Medir y reportar el éxito de los tratamientos y la satisfacción de cada perro y sus familias, utilizando métricas claras y seguimiento continuo.
3. Comunicar de manera efectiva y proporcionar guías de valor a las familias, basándose en las sugerencias y recomendaciones de nuestros medical partners.
Buscamos a una persona empática, preferiblemente estudiante de veterinaria o carreras administrativas, que se sienta cómoda empleando herramientas de Inteligencia Artificial y que tenga un fuerte deseo de enriquecer su experiencia profesional en el campo de la medicina veterinaria regenerativa y complementaria.
Dinámica de trabajo:
- Dedicación de 15 horas semanales.
- Modalidad de trabajo 100% remoto.
- Horario flexible para adaptarse a tus necesidades.
- Oportunidades claras de crecimiento profesional dentro de un equipo innovador.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tamanho do projeto Grande
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias