Especialista en Marketing Digital y Atención al Cliente para E-commerce

Buscamos un especialista integral para nuestra marca de e-commerce que se encargue de la gestión de campañas de video en Meta Ads y de la atención al cliente. Las responsabilidades incluirán la creación y optimización de estrategias publicitarias en Facebook e Instagram, la gestión de contenido de video (ya existente o coordinando su creación) para maximizar el engagement y las conversiones, y la provisión de un excelente servicio al cliente a través de diversos canales. El objetivo es mejorar la visibilidad de la marca, atraer nuevos clientes y asegurar la satisfacción y retención de los existentes. Se requiere experiencia en plataformas de e-commerce y un enfoque proactivo en la resolución de problemas y la comunicación efectiva.