Especialista en Soporte Web y E-commerce con Woocommerce e Ia para Gestión Diaria

Buscamos incorporar a un profesional para brindar soporte diario y continuo al canal web de uno de nuestros clientes. Esta es una colaboración estable y recurrente, no un proyecto puntual, con una dedicación de 2 horas al día, de lunes a viernes, en la franja horaria de 10:00 a 12:00 h (horario de España), en modalidad remota.

Se requiere un perfil mixto con habilidades en gestión de e-commerce, atención al cliente, uso de herramientas de inteligencia artificial y conocimientos de marketing digital.

funciones principales:
* carga y gestión de productos en woocommerce: alta de fichas, categorías, imágenes, precios y atributos.
* Atención al cliente por WhatsApp y email: resolver dudas, dar seguimiento a pedidos y gestionar incidencias con un tono cercano y resolutivo.
* Tareas administrativas: gestión y organización de la bandeja de email, seguimiento de consultas, apoyo en la operativa diaria del canal web.
* Apoyo en tareas de marketing y contenido aplicando herramientas de Ia.

requisitos imprescindibles:
* experiencia demostrable con woocommerce (o plataformas similares como wordpress, prestashop, shopify) para la carga y gestión de productos.
* Manejo de herramientas de IA en el día a día, específicamente Gemini y Nano Banana para generación de imágenes.
* Conocimientos sólidos de marketing digital.
* Castellano nativo o equivalente, con excelente capacidad de redacción.
* Experiencia previa en atención al cliente y/o asistencia virtual.
* Disponibilidad para trabajar en la franja fija de 10:00 a 12:00 h (horario de España).
* Persona organizada, autónoma y con una buena actitud comercial.