Especialista en Ventas y Atención al Cliente para Imprenta (Remoto)

Buscamos un Especialista en Ventas y Atención al Cliente con experiencia en la industria de la imprenta para unirse a nuestro equipo remoto. Nuestro negocio es una imprenta ubicada en Puerto Rico, y es fundamental que el candidato posea un profundo conocimiento del sector de impresión para ofrecer un servicio rápido y de alta calidad. Las responsabilidades principales incluyen la gestión y seguimiento de mensajes en plataformas como Facebook, Instagram y WhatsApp, con el objetivo de convertir consultas en ventas efectivas y asegurar el cierre de cada oportunidad. El especialista será responsable de preparar cotizaciones precisas y de orientar a los clientes sobre nuestra amplia gama de productos y servicios de impresión. Adicionalmente, se requerirá la capacidad de crear y editar artes gráficas cuando sea necesario, demostrando dominio de herramientas como Adobe Illustrator. Es indispensable mantener una comunicación profesional y organizada, así como la habilidad para trabajar con rapidez y bajo presión. Buscamos una persona proactiva, organizada, responsable y orientada a resultados, con una excelente ortografía y redacción. La capacidad para resolver problemas y manejar múltiples tareas es crucial. El candidato ideal debe tener experiencia comprobable en ventas y cierre de ventas, así como conocimiento en artes gráficas e impresión. Se valorará el manejo de Meta Business Suite, Facebook e Instagram, y el conocimiento de herramientas de Inteligencia Artificial. Se requiere disponibilidad para trabajar en el horario de Puerto Rico. Queremos incorporar a una persona comprometida, con iniciativa, que brinde un servicio al cliente excepcional y que desee crecer junto a nuestra empresa.