Especialista Sênior para Desenvolvimento e Otimização Urgente de Agentes de Ia Comerciais

Estamos buscando um especialista (ou squad) sênior altamente qualificado para assumir e finalizar dois agentes de Inteligência Artificial comerciais. Estes agentes foram entregues parcialmente (50% e 20% de conclusão) e precisam se tornar totalmente funcionais com a máxima urgência. O profissional ou equipe selecionada terá a flexibilidade de decidir se é mais viável revisar e otimizar o trabalho existente ou reconstruir os agentes do zero, após um diagnóstico inicial.

Escopo Detalhado dos Agentes de IA:

1. Agente de Aquisição:
  - Captura de leads de diversas fontes.
  - Validação de e-mail na entrada (sintaxe, MX record e detecção de domínios descartáveis).
  - Enriquecimento de dados do lead (CNPJ, informações web, perfis sociais, score de crédito).
  - Qualificação de leads utilizando inteligência artificial.
  - Implementação de cadências de comunicação via WhatsApp e e-mail.
  - Agendamento automatizado de reuniões.
  - Geração e gestão de contratos.

2. Agente de Gestão de Carteira:
  - Desenvolvimento de réguas de relacionamento com clientes.
  - Configuração de triggers para detecção de churn e oportunidades de upsell.
  - Coleta e análise de NPS (Net Promoter Score).
  - Distribuição de newsletters setoriais personalizadas.
  - Geração de alertas operacionais.
  - Criação de dashboards executivos para acompanhamento de performance.

Melhorias Obrigatórias (Gaps da Versão 1):
  - Implementação robusta de validação de e-mail no momento da captura (sintaxe, MX e domínios descartáveis).
  - Tratamento automático de bounces e e-mails retornados, com atualização imediata do status no CRM.
  - Higienização contínua da base de dados, garantindo o enriquecimento periódico e a atualização de informações como telefone, cargo, empresa e domínio.
Melhoria direta na gestao de leads e clientes no bitrix crm

stack tecnológica envolvida:
  - hub central: bitrix24
  - inteligência artificial: openai api
  - automação e integração: n8n
  - comunicação por e-mail: sendpulse, gmail
  - comunicação por mensagens: whatsapp cloud api
  - back office: stur
  - business intelligence: power bi ou equivalente

premissa do projeto: máxima automação com mínimo contato humano. A intervenção humana deve ser reservada apenas para situações de exceção.

Material Pronto para Acelerar o Projeto:
  - Especificação técnica completa dos agentes.
  - 20 templates de comunicação (HTML e WhatsApp) com identidade visual definida e variáveis dinâmicas.
  - Documentação detalhada das regras de negócio e cadências.
  - Acessos a todas as plataformas e sistemas liberados desde o kick-off.

O que Esperamos na Proposta:
  - Um diagnóstico claro do estado atual dos agentes existentes e uma recomendação fundamentada (revisar vs. Refazer).
  - Um plano de trabalho detalhado para os próximos 15 dias, com marcos semanais bem definidos.
  - Valor fechado para a entrega completa do escopo.
  - Apresentação de cases anteriores relevantes, especialmente com experiência em Bitrix24, IA e automação multicanal.

É Mandatório que o profissional ou equipe tenha disponibilidade integral nas próximas 2 semanas para garantir a agilidade necessária ao projeto.