Analisando propostas

Experto plataforma Freshworks

Publicado em 06 de Novembro de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Deseamos implementar una plataforma de trabajo que centralice la comunicación por servicio B2B a clientes fijos (damos servicio de asesoramiento en comercio exterior y gesitón aduanera).
Tenemos 4 agentes SAC + 2 supervisores.
Nuestro trabajo se apoya en un software desarrollado inhouse.
Necesitamos una herramienta que centralice todas las comunicaciones entrantes, las convierta en tickets y las mismas tengan estados, plazos y niveles de importancia/urgencia. Todo ello debe ser supervisable.
No queremos: hacer desarrollos; implementaciones costosas ni contratar consultores.
Buscamos un profesional con experiencia que lleve adelante el proyecto.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Outros
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período

Duração do projeto De 1 a 3 meses

Habilidades necessárias

MySQL PHP Assistente de administ... Microsoft Excel Transcrição

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