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Fazer um acordo de nível de Serviço Sla

Published on the June 24, 2021 in Admin Support

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Preciso enviar um SLA para fazer o contato com uma empresa. Preciso que seja escrito um escopo detalhado.
Eu tenho os tópicos ex: Conciliação bancária, e tenho que detalhar o que abrange esse escopo.
Eu fiz um bem básico em uma planilha com os tópicos e o mínimo de resumo, mas eles querem no modelo de SLA e mais detalhado.

Category Admin Support
Subcategory Other
Project size Medium
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: June 28, 2021

Skills needed

Admin Assistant Microsoft Excel Transcription Financial Analysis

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