Freelance Especialista en Crm, Lead Management y Automatización de Marketing Proyecto Max

Estamos buscando un/a freelance con experiencia en implantación de sistemas CRM, gestión de leads, automatización de campañas y estrategias de email + WhatsApp marketing, para ayudarnos a optimizar nuestro proceso de captación y seguimiento de alumnos.

Objetivo del proyecto

Actualmente contamos con una gran base de datos de preinscripciones históricas, exalumnos y alumnos activos, pero necesitamos estructurar mejor toda esta información para:

Mejorar la conversión a matrícula
Evitar saturación de contactos con campañas desordenadas
Centralizar la gestión de mailing y WhatsApp marketing
Segmentar correctamente los leads
Automatizar campañas de reactivación y seguimiento
Permitir a los gestores centrarse en llamadas, seguimiento y cierre comercial
Actualmente los gestores realizan campañas manuales revisando alumno por alumno o enviando comunicaciones masivas sin suficiente segmentación, lo que genera pérdida de tiempo, saturación del usuario y baja eficiencia comercial.

Queremos profesionalizar este proceso.

Qué necesitamos

Buscamos una persona que:

Conozca diferentes herramientas CRM y pueda asesorarnos sobre cuál se adapta mejor a nuestro caso
Tenga experiencia con sistemas de:
gestión de leads
prospección comercial
segmentación de bases de datos
lead scoring
automatización de campañas
email marketing
WhatsApp marketing
Tenga experiencia con herramientas como:
Mailchimp
Brevo
HubSpot
ActiveCampaign
Zoho CRM
Make
Zapier
WhatsApp Business API
otras soluciones similares
Qué esperamos del freelance

Necesitamos:

Análisis de nuestra situación actual
Recomendación de la mejor herramienta CRM para nuestro caso
Diseño de la estrategia de segmentación de leads
Propuesta de automatización de campañas
Diseño de flujos de captación, reactivación y continuidad formativa
Centralización del control de contactos para evitar duplicidades y saturación
Posible acompañamiento en implantación
Nuestro contexto

Trabajamos en formación subvencionada y privada, con alto volumen de preinscripciones y campañas recurrentes.

Tenemos:

sistema de gestión propio
Moodle
base de datos histórica de alumnos
campañas continuas de captación
necesidad de conectar marketing + equipo comercial
Queremos pasar de campañas masivas desordenadas a campañas inteligentes y automatizadas.

Valoramos especialmente

Experiencia real implantando CRM en academias o centros de formación
Perfil estratégico + técnico
Capacidad de aterrizar soluciones prácticas
Experiencia en automatización real (no solo teoría)
Si has trabajado en proyectos similares y puedes ayudarnos a estructurar todo este sistema, nos interesa hablar contigo.