Freelancer para Gestión de Conversaciones Digitales y Atención al Cliente Remota

Estamos en búsqueda de freelancers responsables y comprometidos para colaborar con nosotros en la gestión de conversaciones digitales.

Este trabajo consiste en brindar atención personalizada, asegurando que cada interacción sea cercana, empática y de calidad.

Es un rol completamente remoto, ideal para quienes disfrutan de la comunicación escrita, tienen buena ortografía y desean un ingreso estable con posibilidades de crecimiento.

Las principales tareas incluyen responder mensajes en tiempo real, mantener un estilo de comunicación natural y profesional, aplicar estrategias de fidelización que serán enseñadas por la agencia, seguir guías de conversación establecidas y cumplir con un horario asignado.

Se espera que los candidatos tengan iniciativa, sepan adaptarse a diferentes tipos de usuarios y sean capaces de mantener conversaciones fluidas que generen confianza y continuidad en la relación con los clientes.

Los requisitos para aplicar son: excelente ortografía y redacción, rapidez de escritura, empatía e inteligencia emocional, disponibilidad horaria de al menos 8 horas diarias y compromiso con el trabajo en equipo.

También es necesario contar con un computador con al menos 4GB de RAM, buena conexión a internet estable y disposición para recibir formación.

Ofrecemos un proyecto estable y de largo plazo, con pagos puntuales, formación continua en estrategias de comunicación, flexibilidad en la organización de turnos y la posibilidad de crecimiento dentro de la agencia.

Valoramos mucho la responsabilidad y la constancia, por lo que buscamos personas que estén dispuestas a trabajar de manera seria, organizada y comprometida con los objetivos del equipo.

Si te interesa ser parte de este proyecto, por favor postula enviando tu cv con tu experiencia en atención al cliente, redacción, soporte digital o gestión de chats.

Nos encantaría conocerte y ver cómo puedes aportar al crecimiento de nuestro equipo.