Gestão da ferramenta Rd Station

Fase 1: Setup do Projeto (Configuração e Estruturação)
Nesta etapa inicial, o foco será estruturar o RD Station para atender plenamente às necessidades do cliente. Trata-se de uma fase fundamental, que exige dedicação para implementar os processos e criar uma base sólida para a gestão contínua.

Atividades da Fase 1:
Configuração e Otimização do CRM:
Configurar o RD Station para capturar leads de forma otimizada.
Garantir a integração com o site e outras plataformas de captação de leads.
Segmentação de Leads:
Criar listas e segmentações baseadas nos perfis dos clientes, comportamentos e estágios do funil.
Automação de Marketing:
Desenvolver fluxos de automação para nutrir leads com e-mails personalizados e conteúdos relevantes.
Garantir que os fluxos reflitam os objetivos das campanhas atuais e futuras.
Responsabilidade do Profissional:
Quantificar e planejar o tempo necessário para concluir esta fase, considerando as necessidades do cliente e a complexidade das integrações e configurações.
Fase 2: Gestão Contínua (Pós-Setup)
Concluído o setup, inicia-se a fase de gestão contínua, que envolve a manutenção, análise e otimização das operações do RD Station. Nesta etapa, o profissional será responsável por acompanhar o desempenho e implementar melhorias regulares.

Atividades da Fase 2:
Gestão do Ciclo de Vida do Lead:
Revisar e ajustar as etapas do ciclo de vida dos leads.
Realizar follow-ups para qualificação e priorização dos leads mais promissores.
Acompanhamento de Campanhas:
Garantir que o RD Station esteja pronto para campanhas sazonais ou específicas.
Implementar novos fluxos e integrações conforme necessário.
Gestão da Base de Dados:
Manter a base de dados limpa e atualizada.
Identificar oportunidades de engajamento para segmentos estratégicos.
Análise de Métricas e Relatórios:
Monitorar Kpis como taxa de conversão, ctr, engajamento e cpl.
Criar relatórios mensais e semestrais, destacando insights e oportunidades de melhoria.
Treinamento e Melhoria Contínua:
Promover reuniões periódicas para atualização da equipe e refinamento de estratégias.
Responsabilidade do Profissional:
Planejar e quantificar as horas necessárias para atender às demandas regulares do projeto, levando em conta o escopo das atividades e as metas estabelecidas.